商品のお届けについて

• 「Yakult（ヤクルト）1000」はどこで買えますか？
• 販売エリアを教えてください。
• お届け可能な日時を教えてください。
• 頼んだらいつ届きますか？
• 留守でも届けて貰えますか？
• 決まった商品がない場合でも来て貰えますか？
• 一度契約したら、なかなか止められないんじゃないの？
• 訪問の中止、日時・曜日の変更、商品・数量変更、お休み　などの連絡はどうすればいいですか？
• 支払い方法について教えて下さい。
• クレジット払いは出来ますか？
• 販売拠点（センター）はどこにありますか？
• 販売拠点（センター）に行けば商品が買えますか？
• 宅配料金はかかりますか？
• 職場にも来てもらえますか？
• その他

ヤクルトレディのお仕事について

• ヤクルトレディってどんなお仕事ですか？
• ノルマはありますか？
• ヤクルトレディってパートですか？
• ヤクルトレディって歩合制なんですか？
• お休みはもらえますか？
• 年齢制限はありますか？
• 子どもが小さいので、なかなか働きに出られません。
• どんなところに商品をお届けするのですか？
• 事務の経験しかありません。私でも出来ますか？
• 口下手で、営業の仕事が心配です。私でも出来ますか？
• お届けする際はバイクに乗って行くのでしょうか？
• バイクに乗れないんですが…。
• 引っ越してきたばかりで周辺の地理に詳しくないのですが、大丈夫ですか？
• ヤクルトレディになるまでの流れを教えてください。
• 職場見学について教えてください。

保育所について

• 保育料は月額いくらですか？
• 何歳から預かってもらえますか？
• 何人まで預かってもらえますか？
• 保育者はヤクルトの社員がやっているのですか？
• 子どもをパパに預けるのも駄目なほどのママっ子で、集団行動できるか心配です。
• トイレトレーニングの途中ですが、大丈夫ですか？
• 噛みぐせがあるので、同僚のお子さまとケンカをしないか心配です。
• 子どもを狙った犯罪が増えているので、子どもを預けること自体不安なのですが…。
• お弁当が必要なようですが、朝忙しくて作れそうにありません。
• お昼寝をしない子ですが大丈夫ですか？
• テレビ、ビデオを見せっぱなしにしていませんか？
  
  

A. 現在、通常通りヤクルトレディがご自宅やオフィスまでお届けしています。

Q. 販売拠点（センター）に行けば商品が買えますか？

A. 下記のページにてご確認ください。

＞販売エリア

A. 平日の午前中を中心にお届けしております。（一部、地域により異なる場合があります。）

※対面での受け取りができない方には保冷受箱を無料でお貸しし、保冷受箱へ商品をお届けします。

A. 事前にお電話でご相談させていただきます。担当者より折返しお電話いたしますので、ご都合の悪いお日にち、曜日や時間帯があればお申し付けください。

A. 無料で保冷受箱をお貸ししております。玄関先などに置かせていただいた保冷受箱へ、保冷剤や氷を入れた袋と一緒に商品をお届けします。

※保冷受箱は日陰に置いていただくようお願いしています。

※保冷剤や氷を入れた袋は弊社でご用意させていただきます。

※保冷剤はその都度消毒し繰り返し使用しています。溶けた保冷剤は次回保冷受箱より回収させていただきます。

A. お伺いいたします。

いろいろな商品を取り揃えてお持ちしますので、その中からその日に欲しい商品を選んでいただけます。

また、毎週決まった商品をお届けしている場合でも、お持ちした商品の中から、商品の追加や変更も可能です。

※但し、持ち合わせの商品には限りがございますので、欲しい商品がお決まりの場合は事前にお知らせ下さい。商品をご用意してお伺いいたします。

A. 商品や期間を決めた契約ではありませんので、いつでも「お休み」や「訪問の中止」は可能です。

※但し、「○週間飲用キャンペーン」など、商品・期間を定めたお申込となる場合があります。

※キャンペーン期間が終了すれば、いつでも訪問の中止は可能です。キャンペーンご紹介の際に説明がございます。

お休み、中止のご依頼は、次をご覧ください。

A.

クレジット払いの方

「ヤクルト届けてネット」のマイページからご依頼ください。

現金払いの方

下記のいずれかの方法でご依頼ください。

1. ヤクルトレディに直接依頼
2. お問い合わせフォームから依頼
3. フリーダイヤルに電話
   

A. 現金払いとなります。

その都度お支払いいただくか、月末、月初にまとめて集金も可能です。

※クレジット払いをご希望の方は次をご覧ください。

A. 「ヤクルト届けてネット」のページからお手続きいただきますと、クレジットカード払いも可能です。

A. 下記のページにてご確認ください。

＞販売拠点

また、各拠点、お届けに出はらって不在の事も多くございます。お気軽にフリーダイヤルをご利用ください。

A. 午前中（お届けの時間帯）や15時以降は、販売拠点（センター）が留守になっている可能性もございます。

お手数ですが、お近くの販売拠点（センター）にお電話いただき、

　・在庫があるか

　・ご指定の日時に対応できるスタッフがいるか

をご確認の上お越しください。※販売拠点のページにて住所、電話番号をご確認いただけます。

A. 宅配料金は頂いておりません。商品代のみお支払いいただきます。

A. お伺いします。

オフィスへヤクルトレディが訪問し、皆さまにお好きなものを、その都度購入していただけます。

「月から金の週5回」のお伺いも承ります。詳しくは「オフィスでヤクルト」のページでご確認ください。

A. お気軽にお問い合わせください。

A. お客さまのご自宅やオフィスを訪問し、ヤクルトの商品や健康情報をお届けするお仕事です。

A. ありません。決まったお客さまへのお届けがメインとなります。定期的なキャンペーンを実施する際は、個々に目標を立て取り組んでいくことはありますが、目標を達成できなかったとしてもペナルティなどは一切ありません。

A. 最初の雇用形態は、「業務委託」です。会社から業務を委託されて事業主として働いていただきます。

但し、ライフステージに合わせて働き方を変更することも可能ですので、その後、「固定給」であるパートに働き方を変更したり、「歩合制」である業務委託のまま、扶養を外れて収入を上げていく方も沢山いらっしゃいます。ご希望の働き方をその都度ご相談下さい。

A. お子さまの学校行事など、事前に休む日が分かっている場合は、ご自身でお客さまへお届け日程を変更する旨をご了承いただくなど、対応していだだくことでお休みをとれます。

体調不良など急なお休みの場合は、お客さまへのお届けをセンターの仲間と社員でフォローしますのでご安心ください。

A. ありません。幅広い年代の方が多く活躍しています。小さいお子さまがいる方から、子育てを終え、その後も何十年と働いている方もいらっしゃいます。

A. 保育所もありすぐにでも働けるのが大きな魅力。専任の保育者が子どもを見てくれるので、安心して仕事ができます。

A. 担当エリアが決まっています。担当地区の、決まったお客さまのお宅や会社などに訪問します。

A. 社員やまわりの仲間が親切に仕事を教えてくれるので心配ありません。

初めに座学や現場研修もあり、担当エリアについて初めの4週間は、社員や先輩ヤクルトレディが同行して一緒にお届けするので安心です。

A. そのような方もたくさん活躍されています。

大切なのは「お客さまの立場にたってお話を聴き、心を込めて真摯に対応すること」と「お役に立ちたいという気持ち」です。お話が苦手な方は、まずお客さまの声に耳を傾けることから始めてみてください。

もちろん、接客マナーや、必要な商品知識は研修でしっかりサポートしていきます。

A. ジャイロ（3輪バイク）、自転車、電気自動車もあります。お届けするエリアにより違いがあります。

A. 全ての地域でバイクの運転が必須というわけではありません。また、バイクのお届けとなる場合も、事前に「新人ヤクルトレディ研修」の中で練習の時間がありますので安心です。

A. お届け用の詳しい地図がありますので大丈夫です。お客さまのお宅にお伺いしているうちに自然と覚えられます。また、最初は担当社員が一緒にまわりますのでご安心ください。

A. 

お問い合わせいただいた後、職場（センター）や保育所の見学にお越しいただき、その後、働いてみたいという方は面接へと進みます。

「とりあえず見学だけ」そんな方でももちろん問題ありません。お気軽にお問い合わせください。

A. 実際に働く場所を見学していただけます。保育所がある場合は、保育所も見学していただけます。その際、働くうえでのお悩みや疑問があれば、何でもご相談ください。

まずは見学から！

お気軽にお問い合わせください

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A. 保育料はカンパニーによって異なりますが、お子様1人当たり5,000～6,000円/月が多いです。

また、2人目以降の保育料を割引きにする特典を設けているカンパニーもございます。ご希望の勤務地にお問い合わせください。

A. 1歳からお預かりしています。

A. 特に制限はありません。

A. 経験豊富な専任の保育者が保育をしています。

A. 最初は泣いてしまうお子さまも、徐々に慣れ、みんなで遊ぶ楽しさも分かっていきます。個人差はありますが、平均1週間程で集団の中に入っていけるのでご安心ください。

A. 保育所では、ご家庭でやっているのと同じようにトイレトレーニングを行います。失敗しても叱らないで、少しずつほめながら、ゆっくり見守りながら進めていくのでご安心ください。

A. 自分の思いがうまく伝えられない時など、つい噛んでしまう時期があります。保育者が気配りして見守り、できるだけ噛む前に察知して「噛んじゃ駄目だよ｣と教えていきますのでご安心ください。

A. いろいろな事件の後、今まで以上に施錠や、散歩時の子どもたちに気配りしています。また災害に備えて、月一回避難訓練も行っています。

A. 毎日のことなので無理せず作れる範囲で結構です。最初はお子さまの好きなものを中心に、余裕が出てきたら食事のバランスも考えながら入れてあげてください。

A. どの保育所も基本プログラムの流れに沿って生活しています。お昼寝が苦手なお子さまは、布団の上に座るところから始め、少しずつお昼寝できるようにしていきます。

A. どの保育所も「保育｣をしています。基本的な生活習慣だけでなく、簡単な製作（シール貼り、折り紙、お絵かきなど）やブロック遊び、ままごと遊び、散歩や公園でのお遊びなど、基本プログラムを組んでいます。お母さんと離れていても、楽しい時間が過ごせるように、いろいろな工夫をしています。また、お誕生会、七夕会、クリスマス会なども行っています。

まずは見学から！

お気軽にお問い合わせください

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